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Course

Operatore di magazzino e assistenza clienti

Descrizione

Il corso forma alla professione di Operatore addetto alle vendite che opera in contesti di grande distribuzione.

Obiettivi

Il corso di Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l’allestimento e rifornimento degli scaffali, è volto a fornire una formazione specifica di carattere teorico e tecnico-pratico, riferito ad un operatore con il compito di assistere, orientare e informare il cliente per stimolare l’acquisto di un bene o servizio, tenendo conto, da un lato, delle esigenze della clientela, e dall’altro della missione aziendale dell’impresa. Si occupa inoltre di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce (se queste attività non vengono svolte da altri addetti).

Destinatari del corso

Il corso si rivolge ai beneficiari di VOUCHER formativi inerenti l’Avviso Dote Lavoro, pubblicato dalla Regione Calabria e a tutti coloro che aspirano ad ottenere la qualifica professionale per svolgere la propria attività in contesti di grande distribuzione.

Requisiti per partecipare

– Compimento del diciottesimo anno di età alla data di iscrizione al corso;
– Adempimento al diritto dovere all’istruzione e formazione professionale ai sensi della normativa vigente o siano stati prosciolti;
In caso di titolo di studio conseguito all’estero è necessario presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti livello di scolarizzazione
Per i cittadini stranieri:
– buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta (tale conoscenza sarà verificata tramite test di ingresso)

Rilascio Attestato

Alla fine del corso verrà rilasciato un Attestato di Qualifica professionale per “Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l’allestimento e rifornimento degli scaffali”, valido su tutto il territorio nazionale.

Durata 600 ore
Titolo Corso per operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l’allestimento e rifornimento degli scaffali
Rilascio attestato Attestato di Qualifica professionale per “Operatore per le attività di assistenza, orientamento, informazione del cliente e l’allestimento e rifornimento degli scaffali”, valido su tutto il territorio nazionale.
Modalità di erogazione 225 ore di lezioni in aula, 135 ore di lezioni in Fad e 240 ore di stage in aziende da noi convenzionate.

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